2023杭州疫情期间外卖服务最新指南，哪些餐厅营业？如何安全点餐？

随着疫情形势的变化，杭州市民对外卖服务的需求持续增加，许多市民关心：杭州现在可以点外卖吗？哪些餐厅还在营业？如何确保外卖配送安全？本文将结合最新政策与实际情况，为您提供全面解答。

杭州疫情期间外卖服务是否正常？

截至2023年最新消息，杭州大部分区域的外卖服务正常运营，但部分高风险区域可能受管控影响，配送时效有所延迟，杭州市商务局明确表示，外卖平台（如美团、饿了么）在符合防疫要求的前提下，可继续为市民提供无接触配送服务。

主要外卖平台运营情况

• 美团外卖：覆盖杭州主城区及周边区域，部分高风险地区配送时间可能延长。
• 饿了么：与杭州本地餐饮商家合作，保障基本生活物资配送。
• 盒马鲜生、叮咚买菜：生鲜配送正常，部分区域需提前预约。

高风险区域外卖政策

若所在小区或街道被划为高风险区，外卖配送可能受限，建议通过社区团购或政府保供渠道获取物资。

疫情期间哪些餐厅仍在营业？

杭州多数餐饮商家仍提供外卖服务，但部分堂食受限的餐厅仅支持线上点单，热门可点外卖的餐饮类型包括：

• 快餐类：肯德基、麦当劳、老乡鸡等连锁品牌正常配送。
• 本地餐饮：杭州老字号如知味观、新白鹿等提供外卖服务。
• 咖啡茶饮：瑞幸、星巴克、喜茶等支持无接触配送。

建议：下单前通过外卖APP查看商家营业状态，部分商家可能因员工健康管理临时调整营业时间。

如何安全点外卖？专家建议这样做

疫情期间，外卖虽便利，但仍需注意防疫安全，杭州市疾控中心建议采取以下措施：

1. 选择“无接触配送”：在订单备注栏注明“放门口/快递柜”，减少面对面接触。
2. 外包装消毒：收到外卖后，用酒精喷雾或湿巾擦拭包装袋。
3. 尽快食用或加热：熟食建议重新加热，降低病毒存活风险。
4. 勤洗手：处理完外卖后，用肥皂或洗手液彻底清洁双手。

杭州外卖配送最新防疫要求

为确保外卖骑手和消费者的安全，杭州市要求外卖平台落实以下措施：

• 骑手每日核酸/抗原检测：持24小时阴性证明上岗。
• 配送箱定时消毒：每4小时消杀一次。
• 健康码异常暂停接单：发现异常立即停止配送并上报。

疫情期间点外卖的替代方案

如果所在区域外卖受限，可尝试以下方式：

1. 社区团购：加入小区微信群，参与蔬果、日用品团购。
2. 超市线上配送：通过永辉生活、联华鲸选等APP下单。
3. 政府保供渠道：关注“杭州发布”公众号，获取物资供应信息。

总结与建议

目前杭州外卖服务整体运行正常，但部分区域配送可能受影响，市民可通过官方平台查询最新政策，并做好个人防护，如需帮助，可拨打杭州市民服务热线12345咨询。

最后提醒：疫情形势动态变化，建议关注“杭州发布”“杭州商务”等官方渠道，获取最新外卖及生活保障信息。

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