浙江省疫控中心电话及防疫服务全指南，关键时刻的救命热线
在疫情防控常态化的今天，掌握正确的防疫信息和紧急联系方式至关重要，浙江省疾病预防控制中心（简称"浙江省疫控中心"）作为全省疫情防控的核心机构，为广大市民提供专业的防疫咨询和服务，本文将详细介绍浙江省疫控中心的联系电话、服务内容以及如何高效利用这些资源保护自己和家人的健康安全。
浙江省疫控中心基本信息
浙江省疾病预防控制中心是浙江省卫生健康委员会直属的公益性事业单位，承担着全省疾病预防与控制、突发公共卫生事件应急处置、疫情报告及健康相关因素信息管理、健康危害因素监测与干预、实验室检测分析与评价、健康教育与健康促进、技术管理与应用研究指导等重要职能。
中心地址：杭州市滨江区滨盛路3399号 官方网站：http://www.cdc.zj.cn
浙江省疫控中心联系电话大全
24小时值班电话：0571-87115151 这是浙江省疫控中心最重要的公开电话,全天候为市民提供咨询服务。
咨询热线：0571-87115039（工作日8:30-17:00）
传染病报告专线：0571-87115114 用于医疗机构和公众报告传染病疫情或疑似病例。
疫苗接种咨询：0571-87115042 提供各类疫苗接种相关问题解答。
艾滋病咨询：0571-87234511 提供艾滋病防治知识咨询和检测指引。
公共卫生投诉：0571-87115038 受理与公共卫生相关的投诉和建议。
心理援助热线：0571-85109955 疫情期间特别设立的心理支持服务。
备注：以上电话可能会根据工作需要有所调整，建议访问官网获取最新信息，如遇紧急情况,也可直接拨打120急救电话或110报警电话求助。
什么情况下应该拨打疫控中心电话
- 个人健康咨询：当您有发热、咳嗽等症状,不确定是否与传染病有关时；
- 疫情报告：发现身边有多人出现相似症状,怀疑可能是传染病暴发时；
- 旅行健康咨询：计划前往国内外疫情风险地区前的健康风险评估；
- 疫苗接种疑问：关于疫苗接种时间、地点、禁忌症等问题；
- 公共卫生问题：发现食品卫生、饮用水安全、环境卫生等公共卫生隐患；
- 防疫政策咨询：对浙江省现行防疫政策、隔离要求等有疑问时；
- 心理支持需求：因疫情产生焦虑、抑郁等心理问题需要专业帮助时。
拨打疫控中心电话的注意事项
- 简明扼要：提前整理好要咨询的问题,描述症状时注意时间顺序和具体表现；
- 如实告知：不隐瞒旅行史、接触史等重要信息,这对准确判断至关重要；
- 耐心等待：疫情高发期热线可能繁忙,请保持耐心或选择非高峰时段拨打；
- 记录要点：准备好纸笔记录工作人员给出的重要建议和指示；
- 核实信息：对于重要防疫政策,建议通过官方网站二次确认；
- 紧急情况：如出现严重症状如呼吸困难等,应立即就医而非仅电话咨询。
浙江省各地市疫控中心联系方式
除省级疫控中心外，浙江省各市、县（区）均设有疾病预防控制中心,提供本地化服务：
- 杭州市疾控中心：0571-85155039
- 宁波市疾控中心：0574-87680042
- 温州市疾控中心：0577-55579997
- 嘉兴市疾控中心：0573-83686301
- 湖州市疾控中心：0572-2760188
- 绍兴市疾控中心：0575-88137272
- 金华市疾控中心：0579-89103938
- 衢州市疾控中心：0570-3032869
- 舟山市疾控中心：0580-2551056
- 台州市疾控中心：0576-88536233
- 丽水市疾控中心：0578-2211587
建议市民保存所在城市的疫控中心电话,以便更快速获得本地化服务。
浙江省疫情防控智能服务平台
除电话咨询外,浙江省还推出了多种数字化防疫服务渠道：
- "浙里办"APP：在"疫情防控"专区可进行健康码申领、核酸检测预约、疫苗接种记录查询等；
- 支付宝"浙江健康码"：提供健康码服务、疫情风险查询等功能；
- "健康浙江"微信公众号：发布最新疫情动态和防控政策；
- 浙江省互联网医院平台：提供在线问诊服务,减少线下就诊风险。
疫情防控常见问题解答
Q：从省外返回浙江需要隔离吗？ A：政策会根据疫情形势动态调整,建议出发前拨打疫控中心电话或查看最新通告。
Q：核酸检测阳性怎么办？ A：立即向社区报告并居家隔离，等待进一步指示,同时告知近期密切接触者。
Q：家里老人不方便出门接种疫苗怎么办？ A：可联系当地社区卫生服务中心,部分地区提供上门接种服务。
Q：国际快递如何消毒？ A：可用75%酒精或含氯消毒剂擦拭外包装,处理完后及时洗手。
总结与建议
浙江省疫控中心电话是连接政府与市民的重要桥梁，在疫情防控中发挥着不可替代的作用,建议每位市民：
- 将重要防疫电话存入手机通讯录；
- 关注官方渠道获取最新疫情信息；
- 不传播未经证实的信息,避免造成社会恐慌；
- 积极配合防疫措施,共同维护公共卫生安全。
疫情防控是一场全民行动，掌握正确的求助渠道，既能保护自己，也能为社会贡献力量，浙江省疫控中心将继续以专业、高效的服务,守护全省人民的健康安全。
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