郑州疫情下的商业寒冬，商场闭店背后的经济阵痛与转型契机

郑州疫情再袭：商场闭店潮背后的经济困局与未来出路

2022年,郑州多次经历疫情冲击，商业零售行业遭受重创，从年初的“静态管理”到年末的防控优化调整，郑州的商场、购物中心频繁闭店，商户经营举步维艰，这场疫情不仅改变了市民的消费习惯，也让商业地产面临前所未有的挑战，本文将探讨郑州疫情下的商场闭店现象，分析其背后的经济影响，并展望未来可能的转型方向。

郑州疫情反复，商场遭遇“闭店潮”

自2020年新冠疫情爆发以来,郑州作为中部重要的交通枢纽和商业中心，多次受到疫情冲击，2022年，郑州经历了“7·20”特大暴雨后的恢复期，又遭遇多轮疫情反复，导致商场频繁关停。

疫情管控下的“闭店令”

2022年5月、10月，郑州两次因疫情采取严格的管控措施，部分区域实行“静态管理”，商场、餐饮、娱乐场所被迫暂停营业。

• 正弘城、丹尼斯大卫城等高端购物中心多次闭店，日均损失超百万。
• 二七商圈作为郑州传统商业中心，客流锐减70%以上。
• 社区商业体如万达广场、永威木色等也面临长期空置风险。

商户的生存困境

闭店不仅影响商场运营方,更让中小商户陷入生存危机：

• 餐饮业：堂食受限，外卖难以覆盖成本，部分品牌选择撤店。
• 零售业：服装、美妆等非必需品销售暴跌，库存积压严重。
• 娱乐业态：电影院、KTV、儿童乐园等因防疫政策长期停业，部分直接倒闭。

闭店潮背后的经济阵痛

商场闭店不仅是商业问题,更折射出郑州整体经济的压力。

商业地产空置率攀升

据戴德梁行数据,2022年郑州优质零售物业空置率升至15%，创历史新高，部分商场为留住商户，甚至推出“免租期延长”政策，但依然难阻撤店潮。

就业市场受冲击

零售、餐饮、服务业是郑州就业的重要领域，闭店导致大量从业人员失业或收入锐减。

• 商场导购、促销员：部分转为线上销售，但收入不稳定。
• 餐饮服务员、厨师：被迫转行或从事临时工作。

消费信心持续低迷

疫情反复让市民消费更加谨慎,非必需消费大幅减少，支付宝数据显示，2022年郑州线下消费额同比下降23%，尤其是奢侈品、大型家电等品类受影响最严重。

疫情催化商业转型：线上化、社区化、体验化

尽管疫情带来巨大挑战,但也加速了商业模式的创新与转型。

线上零售+直播带货成新趋势

郑州不少商场和品牌加速布局线上渠道：

• 银基广场：依托批发优势，转型直播电商，日均GMV超千万。
• 丹尼斯：推出“丹尼斯到家”小程序，提供即时配送服务。

社区商业迎来机遇

由于远距离出行受限,社区便利店、生鲜超市、社区团购成为新增长点：

• 锅圈食汇、钱大妈等社区生鲜品牌在郑州快速扩张。
• 便利店+快递代收模式更受消费者青睐。

体验式商业成突破口

未来商场需更注重“体验感”，

• 主题市集：如郑州CCD“夜经济”市集，吸引年轻人打卡。
• 亲子互动：增加儿童游乐、教育业态，提升家庭客群粘性。

展望：后疫情时代郑州商业如何破局？

随着疫情防控政策优化,郑州商业将逐步复苏，但仍需应对长期挑战：

政策支持：减税降费+消费券刺激

政府可通过发放消费券、减免租金税收等方式助力商户恢复经营，例如2022年郑州发放4亿元消费券，短期内拉动消费增长。

商业体需“精细化运营”

未来商场需更精准定位客群,

• 高端商场：强化奢侈品、美妆等高净值消费。
• 社区商业：聚焦便民服务，增强用户粘性。

数字化转型势在必行

从“线下为主”转向“线上线下融合”，

• 开发商场专属APP,提供会员积分、线上购物等服务。
• 利用大数据分析消费者偏好,优化招商策略。

郑州疫情下的商场闭店潮,既是挑战，也是转型的契机，商业地产需更灵活应对市场变化，政府、企业、消费者三方协同，才能推动郑州商业生态的复苏与升级。

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